Les arnaques sont devenues monnaie courante sur les sites de petites annonces et les géants du secteur tels que Leboncoin ou Ebay ne sont pas épargnés. En effet, avec des dizaines de millions de produits et services proposés chaque jour, les opportunités sont nombreuses pour les escrocs de tout poil. Quelles sont les principales arnaques ? Comment les repérer ? On fait le point.
Ce n’est pas la première fois qu’on entend des témoignages portant sur la non-livraison d’un colis commandé en ligne ou la livraison d’une marchandise non-conforme avec celle mise en vente. Ce genre de truanderie a tendance à survenir lorsque le vendeur se situe à des centaines de kilomètres de là où se trouve l’acheteur, dans un autre pays ou sur un autre continent. Le principe de l’arnaqueur est simple :
La victime perdra à coup sûr son argent et n’aura aucun moyen de recours surtout si le paiement a été effectué en espèce (dans une enveloppe à envoyer), par mandat anonyme, par mandat cash ou si le vendeur s’est présenté sous une fausse identité.
Ce ne sont pas toujours les vendeurs qui arnaquent, les acheteurs se prêtent également au jeu. Heureusement, les moyens qu’ils mettent en œuvre commencent petit à petit à se faire connaître.
Il y a ceux qui envoient au vendeur un faux mail soi-disant en provenance de Paypal pour lui prouver que le paiement a bien été effectué, ou ceux qui envoient de fausses preuves d'un virement bancaire.
Dans ces deux cas, l’acheteur peut même aller jusqu’à dire au vendeur qu’il a fait une erreur en lui envoyant une somme supérieure à celle qu’il lui doit. Il lui demande donc de lui renvoyer assez vite la différence vers un compte tiers pour qu’il n’ait pas le temps de se rendre compte du manège dans lequel il s’est fait piéger. Il faut également savoir que pour certains paiements (comme paypal par exemple), il est possible d'annuler un paiement. Ceci signifie que même si l'acheteur a vraiment effectué le paiement, dès que vous aurez envoyé l'objet, rien ne l'empêche d'annuler la transaction sans que vous ne puissiez rien faire.
Les sites de petites annonces sont très fréquentés par les voleurs et cambrioleurs, ils y repèrent leurs cibles. Si vous y vendez des objets de grande valeur tels que des voitures, des bijoux, etc…, évitez d’afficher votre adresse complète et méfiez-vous des acheteurs trop curieux.
Ils vont vous poser des tas de questions sur les produits que vous proposez sans réellement avoir l’intention de les acheter. Ils vous demanderont de leur envoyer des photos sous plusieurs angles par SMS ou par mail pour avoir des indices sur votre localisation. Ils vont, par la suite, entrer par effraction chez vous et voler vos biens.
Les offres de don ou prêt d’argent ne présagent rien de bon. Leur annonceur demande souvent à ce que celui ou celle qui veut en bénéficier lui verse une certaine somme pour débloquer lesdits fonds. Une fois l’argent envoyé, l’annonce disparaîtra aussi vite qu’elle est apparue.
Les propositions d’investissement ne sont pas toutes fiables. Il y en a certaines qui rapportent vraiment, elles sont bien renseignées : nom complet de l’annonceur, adresse intégrale, contacts, etc… Toutes les autres ne sont que là que pour récolter l’argent de ceux qui sont assez naïfs pour y croire ; les retours sur investissement qu’ils promettent sont souvent très alléchantes et trop beaux pour être vrais.
Certaines annonces portent sur des offres d’emploi très intéressantes, car la charge de travail est négligeable par rapport au salaire pouvant être perçu :
Pour ne pas tomber dans les pièges présents sur les sites de petites annonces, il faut surtout faire preuve de bons sens et rester méfiant.
La première chose à faire est de privilégier autant que possible les relations et les échanges directs. Evitez toutes les annonces dites urgentes, elles peuvent vous amener à prendre des décisions irréfléchies, ou celles avec les mentions « pour le compte d’un ami » ou « pour cause de départ à l’étranger ».
Ensuite, soyez très méfiants avec les messages dans un français douteux, ils sont souvent le signe d'escrocs travaillant depuis l'étranger. De même, il ne faut pas faire confiance aux acheteurs qui n’acceptent que les échanges par mail. Un refus de contact direct, par message ou par téléphone n’est jamais bon signe.
Afin de vous aider à mieux repérer les signes d'une arnaque, voici ci-dessous quelques exemples réels pour vous montrer comment ils manœuvrent.
Voici un premier exemple où l'escroc accroche le vendeur en lui demandant si le bien est toujours à vendre. Le vendeur indique que oui, le bien est toujours disponible. L'escroc envoie alors un mail avec ce message :
"Ok d’accord pour l'achat de votre bien ,je suis de Cholet un peu éloigné alors concernant le paiement j'opte pour un transfert sécurisé via FeDex express une société de transport, c'est de l'argent en espèce qu'un livreur Fedex viendra vous remettre à votre domicile et se chargera de la récupération de l'annonce à mes frais si vous êtes d'accord veuillez me transmettre les informations pour faire le paiement demain matin (Nom prénom, adresse d'habitation, et le prix) Cordialement Mr Mme Chupin"
=> à ce stade, on peut déjà commencer à se méfier pour 2 raisons. La première est que c'est une transaction à distance, et la seconde est qu'on nous demande des informations personnelles. Le vendeur, bien que méfiant, envoie tout de même les informations car il ne voit pas encore d'arnaque. Voici le mail qu'il reçoit en retour :
"Voilà c'est fait. Je tiens à vous informer que j'ai déposé le courrier pour son expédition rapide et sécurisé Fedex Comme vous allez le constater nous avons été soumis (expéditeur/bénéficiaire) à des frais d’assurance afin de garantie et sécurisé la transaction afin que vous ne soyez pas pénalisé ou lésé vu que ce n'était pas prévu à votre niveau de verser quoi que ce soit dans cette transaction j’ai décidé de vous rajouter 100€ d’assurance que vous devez versé comme indiqué dans la notification reçu par email . L’enveloppe est scellée de 220.00 Euros en espèces coupures de 20€ et 50€ qui vous sera rendu une fois que vous aurez fait le nécessaire pour l’achat de la RECHARGE PCS de 100€ et l’envoyer à l'adresse e-mail de Fedex puis ensuite après vérification le service autorise le coursier à venir à votre domicile vous remettre les fonds et récupérer les colis. Je vous prie de bien vouloir consulter vos spams, courriers indésirables et boîte de réception à votre boite mail pour être rassuré d'avoir bien reçu les notifications Fedex pour les instructions à suivre afin de payer les frais d'assurance de 100 Euros, et une chose à savoir j’ai déjà réglé les frais d’expéditionMme Chupin"
=> Voilà donc l'arnaque : l'escroc indique qu'il a du payé des assurances et qu'il le prend à sa charge mais que vous devez avancer la somme. C'est clairement une arnaque grossière. Parmi, les autres choses grossières, on remarquera la petite phrase pour ne pas oublier de regarder dans les spams...